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A、自货物签收后15个自然日内，若客户发现商品存在质量问题，请与客服中心联系确认。

B、客服中心在受理您的退货申请后一周内安排上门处理，遇特殊情形需延期处理的将会提前通知。

C、符合退货条件的，客服中心予以确认，并按原支付方式和原路径安排退款。在线支付的订单，我们会在15个工作日内将退款注入至原支付账户。汇款支付的订单，将退款汇至原汇款银行的原汇款人处。

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